Bareskrim Polri tengah menyelidiki laporan yang diajukan oleh manajemen Bank DKI terkait gangguan layanan digital yang dialami nasabah. Laporan tersebut diterima pada 1 April 2025 dan saat ini sedang dipelajari oleh penyidik.
Kabag Penum Divisi Humas Polri, Kombes Erdi A. Chaniago, menyatakan bahwa laporan tersebut sedang didalami untuk menentukan apakah terdapat unsur pidana dalam gangguan sistem perbankan tersebut.
Gangguan layanan Bank DKI, terutama pada aplikasi JakOne Mobile, menyebabkan nasabah tidak dapat melakukan transfer ke bank lain, e-wallet, dan layanan perbankan lainnya. Masalah ini memicu keluhan luas di kalangan pengguna.
Menanggapi situasi tersebut, Gubernur DKI Jakarta, Pramono Anung, mengambil langkah tegas dengan memberhentikan Amirul Wicaksono dari jabatan Direktur Teknologi dan Operasional Bank DKI. Keputusan ini diambil karena gangguan serupa telah terjadi sebanyak tiga kali.
Pramono mengungkapkan bahwa terdapat indikasi kebocoran dalam sistem IT Bank DKI. Ia menekankan pentingnya menjaga integritas sistem perbankan dan meminta agar masalah ini ditangani secara serius.
Selain itu, Pramono meminta agar tidak ada intervensi dari pihak internal Pemprov DKI dalam proses penyelidikan. Ia menegaskan bahwa transparansi dan akuntabilitas harus dijaga untuk memulihkan kepercayaan publik.
Bank DKI menyatakan bahwa gangguan layanan telah diatasi dan tidak ada kebocoran data atau kehilangan dana nasabah. Namun, penyelidikan oleh Bareskrim tetap berlanjut untuk memastikan keamanan sistem perbankan.
DPRD DKI Jakarta juga mendesak agar Bank DKI menggandeng Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) dan Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk melakukan audit menyeluruh terhadap sistem IT dan operasional bank.
Kasus ini menjadi perhatian publik dan diharapkan dapat menjadi momentum untuk memperkuat sistem keamanan dan layanan digital perbankan di Jakarta.
*Naskah ini disusun berdasarkan berbagai sumber terpercaya dengan pengolahan redaksional oleh tim Indonewsia.id. Untuk informasi selengkapnya, silakan merujuk pada tautan sumber berita yang disertakan.
